Casos de estudios de trayectorias profesionales

Esther Shi, Gerente de Relaciones con Clientes

Esther ShiEsther ingresó en ColorMatrix en Suzhou, China antes de su Gran Apertura en enero de 2008 y observó el crecimiento de la empresa y el perfeccionamiento del equipo de Atención al Cliente. 

Con el crecimiento del equipo de Atención al Cliente, Esther fue promovida a Gerente de Relaciones con Clientes después de seis meses como Coordinadora de Relaciones con Clientes. Ella y su equipo son responsables del Procesamiento de Órdenes de Compra y Soporte al Equipo de Ventas para satisfacer las solicitudes de los clientes. 

Cuando le preguntamos qué disfruta más de su trabajo en ColorMatrix, Esther dijo: “Al trabajar en un equipo cooperativo y dinámico, encontré un buen equilibrio entre el trabajo y mi vida personal”.

John Standish, gerente de Desarrollo de Mercados para Envases, centro de Cleveland, Estados Unidos

John StandishEl Dr. John forma parte de ColorMatrix desde hace más de 15 años. Durante este tiempo, John se ha desempeñado como responsable de la administración de tecnologías y del desarrollo comercial. Actualmente, John lidera los esfuerzos en América del Norte destinados al desarrollo comercial de los aditivos y colorantes de ColorMatrix utilizados en la producción de envases de plástico para alimentos, bebidas y productos de lavado y cuidado personal.

Estas son algunas de las nuevas tecnologías importantes de este segmento:

• Tecnología de barrera de oxígeno HyGuard para bebidas en PET. Barrera de oxígeno Amosorb Solo para envases de PET. Tecnología DosiXpress para la rápida igualación de colores en envases de PET.
• Antes de unirse a ColorMatrix, John obtuvo un PhD en ciencia de polímeros y adquirió una amplia experiencia en desarrollo de productos, administración de tecnologías y servicio técnico.
• Cuando le preguntamos acerca de los beneficios de trabajar en ColorMatrix, John respondió:

"ColorMatrix se ha convertido en una compañía internacional que trabaja con los principales propietarios de marcas y proveedores de envases. Desarrollamos y proveemos productos de vanguardia en el sector de tecnología de envases y materiales".

John Clift, centro de Liverpool, Reino Unido

John Clift forma parte de ColorMatrix desde 2004 y se desempeña como operario de depósito. La trayectoria laboral de John es amplia y abarca desde propietario de un bar hasta puestos en la industria automotriz. Comenzó su carrera en ColorMatrix en la cabina de pesaje, puesto en el que permaneció durante 18 meses. Luego comenzó a trabajar en el depósito. En este cargo, que conserva hasta hoy, John descarga y recibe la materia prima en el depósito y luego ingresa los artículos en el sistema Oracle. A continuación, proporciona al equipo de pesaje los materiales necesarios antes de llevar la materia prima ya pesada para el proceso de fabricación.

La primera impresión que John tuvo de la compañía fue la de un ambiente familiar. En su trabajo, John se esfuerza por encontrar soluciones a los desafíos que se le presentan. Ha aportado una mayor organización y un mejor cuidado de las instalaciones del depósito.

John es socorrista capacitado y cuenta con varias licencias para montacargas. Ha participado activamente en la actualización de los procedimientos operativos estándar y en la introducción de cambios positivos.

Feliz de continuar en su puesto por un largo tiempo, John se lleva bien con sus compañeros y jefes. Considera que es importante no dar nada por sentado en el trabajo.

Cuando le preguntamos qué disfruta más de su empleo en ColorMatrix, John respondió: "Me esfuerzo por encontrar soluciones a los desafíos que se me presentan".

Tony Feng, Ingeniero industrial

Tony FengIngresó en ColorMatrix en Suzhou, China desde el laboratorio técnico de la compañía que se estableció en 2009. Ayudó a crear este departamento y trabaja con mucho entusiasmo como ingeniero industrial

A partir del crecimiento de ColorMatrix en Suzhou, el departamento técnico desempeña un papel cada vez más importante y es ahora indispensable para el equipo de Suzhou y los amplios negocios de ColorMatrix en Asia

Cuando le preguntamos qué disfruta de ColorMatrix, Tony nos respondió: “El equipo más competitivo puede brindarme la mejor vida profesional”.

Neil Davies, centro de Liverpool, Reino Unido

Neil Davies comenzó a trabajar en ColorMatrix el 5 de noviembre de 2000 como técnico de producción en el Departamento de Fabricación. Cuando en 2002 surgió un puesto en el Laboratorio de Color, Neil fue convocado para una entrevista, la cual fue exitosa. En 2009, Neil asumió más responsabilidades como jefe de equipo del Laboratorio de Color. Ahora tiene seis empleados a su cargo y disfruta enormemente al dirigir a su equipo. Se ve a sí mismo como el jefe informal de un excelente grupo de personas.

El lema de Neil consiste en no prometer demasiado y entregar poco, sino en ser realista al momento de comunicar lo que se puede lograr y en qué tiempo. Neil ha beneficiado al equipo al dirigir la introducción de células en el delicado proceso de fabricación de ColorMatrix. La productividad del grupo ha mejorado considerablemente, y todos trabajan en equipo y motivados para lograr sus objetivos, bajo la estricta supervisión de Neil. En este momento, el desafío más importante de Neil es mejorar la productividad y la calidad. Neil está muy contento en su puesto y desea seguir progresando, especialmente si esto significara viajar. Cuando le preguntamos qué lo motiva, nos respondió: "El trabajo centrado en la venta y el trato directo e indirecto con los clientes". 

Bladimir Martinez, supervisor de Empaquetado, centro de Cleveland, Estados Unidos

Bladimir MartinezOriginario de El Salvador, Bladimir se unió a ColorMatrix de América del Norte en 2003 como empaquetador, después de haber sido recomendado por su hermano Porfirio. Bladimir aprendió rápidamente todos los detalles del Departamento de Empaquetado y se convirtió en un importante miembro del equipo.

Cuando el puesto de supervisor de Empaquetado quedó disponible debido a un retiro, Bladimir fue el sucesor indiscutible y se trasladó a este puesto sin perder el ritmo. Asumió eficazmente sus nuevas responsabilidades como líder del departamento, donde se lo conoce por su perseverancia y laboriosidad. A pesar de todas las presiones para garantizar que el producto llegue al cliente, Bladimir es muy tranquilo y lidera a su equipo con ejemplos.

Bladimir afirma: "Me gusta el trabajo que hago y que siempre me mantiene ocupado".

André Bitencourt, Encargado de Producción, Brasil

André Bitencourt André inicio sus actividades en Colormatrix Brasil  en Enero 2002 como empleado temporario en el área de mantenimiento, y 4 meses después fue contratado como auxiliar de producción. En los siguientes  años, por su desempeño y compromiso, fue promovido a operador de producción hasta llegar a nivel senior. En 2008, Con la reubicación del supervisor de producción para el proyecto de implementación del sistema Oracle para America Latina, él fue invitado a asumir la posición de encargado de producción. Actualmente él és responsable por una equipe de 10 personas.

André dice que en estos 10 años de trabajo ha madurado mucho, y que en Colormatrix consiguió tener crecimiento personal y profesional significativo juntamente con el crecimiento de la empresa. Asimismo, al final de 2009, se graduó como Técnico de Operaciones Quimicas.

 

Giselle Bertolucci, Coordinador de Calidad, Brasil

Giselle Bertolucci Gisele Bertolucci se unió al equipo de ColorMatrix en julio de 2001, poco después del inicio de la operación industrial, como analista de laboratorio trabajando en el control de calidad y desarrollo de los colores. Por su buen desempeño y compromiso, en 2002 accedió a asumir nuevos retos profesionales como responsable del Control de Calidad y Producción. En 2005 coordinó la implantación del Sistema de Calidad ISO 9001 en el sitio de Brasil y en 2007 amplió este sistema a los sitios de México y Argentina. Con el crecimiento de la operación en Latino America, Gisele fue ascendida a Coordinadora de Calidad y ahora es responsable de mantener el sistema de gestión de calidad, políticas de medio ambiente y seguridad en nuestra unidad de negocio.
Para ella, haber seguido el crecimiento de la compañía fue muy importante, porque tuvo la oportunidad de desarrollar y aprender mucho durante estos años.